La ISO/IEC 17043:2023 describe los requisitos generales para la competencia e imparcialidad de los proveedores de ensayos de aptitud (PT) y el funcionamiento coherente de todos los esquemas de ensayos de aptitud.
La norma ISO/IEC 17043:2023 puede ser utilizada por autoridades reguladoras, organizaciones y esquemas que utilizan la evaluación por homólogos, organismos de acreditación y otros para confirmar o reconocer la competencia de los proveedores de ensayos de aptitud.
Entre los puntos más importantes de la ISO/IEC 17043:2023 podemos encontrar:
ANÁLISIS DE DATOS
En la sección 7.4.1 se describe cómo debe registrar y analizar los resultados el proveedor de PT.
Los resultados recibidos de los participantes se registrarán y analizarán mediante métodos adecuados. SHAPYPRO proporciona un método estandarizado para lograrlo. Se generan estadísticas resumidas, estadísticas de rendimiento e información asociada coherente con el diseño estadístico del plan de PT.
Además, se describen las funciones que debe cumplir el proveedor de PT. Entre estas funciones destacamos las siguientes:
- El proveedor de PT deberá disponer de procedimientos para el tratamiento de los resultados de diferentes métodos de medición o ensayo, cuando el esquema de PT permita a los participantes utilizar diferentes métodos de medición o ensayo.
- El proveedor de PT deberá disponer de criterios y procedimientos documentados para tratar los resultados de mediciones o ensayos que no sean apropiados para una evaluación estadística, por ejemplo, debido a errores de cálculo u otros errores groseros.
- El proveedor de PT deberá disponer de criterios y procedimientos documentados para identificar y gestionar situaciones en las que los elementos de PT que han sido distribuidos y los datos recogidos resultan ser inadecuados para la evaluación del rendimiento, por ejemplo, debido a la inestabilidad, daños o contaminación.
EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO
En la sección 7.4.2 se describen los métodos de evaluación que el proveedor de PT debe utilizar para cumplir el objetivo del programa de PT.
El proveedor de PT deberá proporcionar comentarios de expertos sobre el rendimiento de los participantes en relación con lo siguiente:
- Rendimiento general frente a las expectativas previas, teniendo en cuenta las incertidumbres de las mediciones.
- Variación dentro de los participantes y entre ellos, y comparaciones con rondas de Ensayos de Aptitud anteriores, planes de Ensayos de Aptitud similares o datos publicados.
- Variación entre mediciones o métodos de ensayo.
- Posibles fuentes de error y sugerencias para mejorar el rendimiento.
- Asesoramiento y retroalimentación a los participantes como parte de los procedimientos de mejora continua de los participantes.
- Situaciones en las que factores inusuales imposibiliten la evaluación de los resultados y los comentarios sobre el rendimiento.
- Cualquier otra sugerencia, recomendación o comentario general.
