SEGURIDAD Y PRIVACIDAD
Tratamos sus datos personales únicamente para los fines establecidos en esta política de privacidad. No compartimos sus datos personales con terceros.
- ¿Quién trata los datos?
SHAPYPRO S.L.U C/Camino de la huerta de Monroy. Albacete 02006 España
Correo electrónico: info@shapypro.com
- Finalidad del tratamiento
Cuando se rellenan los formularios de solicitud de información o de soporte, utilizaremos los datos proporcionados para ponernos en contacto con usted para proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios o para responder a sus solicitudes.
a) Podemos utilizar la información proporcionada para enviar encuestas para mejorar nuestros servicios.
b) Si se suscribe a la sección «recibir comunicaciones nuestras», utilizaremos esta información para enviarle comunicaciones informativas o promocionales, que podrá revocar en cualquier momento desactivando nuestro servicio.
- Finalidades y datos de recogida
SHAPYPRO, a través de los formularios que pone a disposición del usuario, podrá recoger los datos personales que se detallan a continuación con el fin de adecuar nuestras ofertas comerciales a sus peticiones para ofrecerle un servicio más personalizado y eficaz: nombre y apellidos, dirección postal y de correo electrónico, número de teléfono y número de cuenta.
El usuario facilita la información solicitada de forma voluntaria. La única consecuencia de negarse a facilitar estos datos es que el usuario no recibirá información adaptada a sus preferencias o a los servicios que ofrece el sitio web.
Al marcar la casilla correspondiente, el usuario acepta expresa y libremente que sus datos personales sean tratados por SHAPYPRO con las siguientes finalidades
- Ofrecerle la mejor experiencia (navegación, compra, etc.)
- Gestionar su cuenta por parte de SHAPYPRO
- Contactar con el usuario en caso de que se produzca alguna incidencia en el servicio contratado.
- Atender las consultas del usuario.
- Enviar al usuario comunicaciones comerciales.
SHAPYPRO, como responsable del fichero y del tratamiento de los datos personales, se obliga a guardar el secreto profesional respecto de todos ellos, así como a custodiarlos, obligaciones que subsistirán aún después de finalizar la relación con el usuario.
- Base legal para el tratamiento legítimo de los datos
El responsable del tratamiento de los datos personales del interesado le informa que estos datos serán tratados de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos personales, el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, por lo que le facilita la siguiente información sobre el tratamiento:
Nos basamos en el consentimiento del interesado para el tratamiento de los datos personales, rige como base legal el artículo 6.1.a) del GDPR.
El tratamiento de datos personales es necesario para la ejecución de un contrato con el interesado, o para medidas precontractuales, se aplica el artículo 6(1)(b) del GDPR.
- Período de conservación de los datos
SHAPYPRO conservará los datos recogidos durante el tiempo necesario para llevar a cabo las actividades comerciales durante un máximo de 5 años después de la finalización de los servicios.
- Derechos legales
Le informamos que puede ejercer los siguientes derechos:
Derecho de acceso: a sus datos personales para conocer qué datos personales están siendo tratados y los tratamientos realizados sobre ellos;
Derecho de rectificación: de sus datos personales inexactos;
Derecho de supresión: de sus datos personales, cuando ello sea posible;
Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando se dude de la exactitud, licitud o necesidad del tratamiento de los mismos, en cuyo caso podremos conservarlos para el ejercicio o defensa de reclamaciones;
El derecho a la portabilidad de sus datos personales, cuando la base legal para que tratemos sus datos personales según lo establecido en la tabla anterior sea la relación contractual o el consentimiento;
El derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, cuando la base legal para que tratemos sus datos personales según lo indicado en la tabla anterior sea el interés legítimo. A estos efectos, dejaremos de tratar sus datos salvo que tengamos un interés legítimo imperioso o para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Puede ejercer sus derechos en cualquier momento y de forma gratuita enviando un correo electrónico a info@shapypro.com indicando el derecho que desea ejercer y sus datos de identificación.
No obstante, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se ha cometido una infracción de la normativa de protección de datos en relación con el tratamiento de sus datos personales.